Veelgestelde vragen
Arylic-systeem instellen
Hoe verbind ik met mijn luidsprekers, audioversterkers of audio-ontvangers?
Om verbinding te maken met uw systeem, kunt u deze video raadplegen.
Hoe gebruik je de Multiroom Control?
Open de 4STREAM- of GO CONTROL-APP
-Speel tegelijkertijd verschillende muziek af:
Klik op het apparaat en kies het nummer of afspeellijst dat je wilt afspelen. Doe hetzelfde voor andere apparaten.
-Speel synchroon af:
Klik op het + rechtsboven op het apparaat dat je als master wilt instellen. Kies vervolgens de apparaten waarmee je wilt groeperen en klik op klaar.
Hoe voer je een hardware-reset uit?
Druk 3 keer op de aan/uit-knop, vervolgens zal de LED-indicator snel gaan knipperen (wit).
Dit betekent dat het apparaat opnieuw wordt opgestart. Nadat de LED-indicator langzaam gaat knipperen (wit), kunt u uw WiFi repareren.
Voor oudere modellen, houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de LED-indicator snel gaat knipperen. De rest van de stappen zijn hetzelfde.
Hoe herstel je de fabrieksinstellingen?
Open de 4STREAM-app en klik vervolgens op de instellingen van het apparaat (dat voor configuratie).
Apparaatinstellingen> Luidsprekerinfo> Terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Hoe kan ik mijn firmware upgraden?
De 4STREAM-app zal automatisch een updateprompt tonen als uw apparaat beschikbaar is voor een update.
Als u niet kunt upgraden, neem dan contact op met onze ondersteuning: info@arylic.com.
U kunt het nieuwste update nieuws en de updategeschiedenis bekijken in ons forum.
Ondersteuning voor diensten van derden
Ondersteunt uw systeem Amazon HD, Tidal MQA, Deezer HiFi?
H50 en Up2stream HD DAC ondersteunen Qobuz HD en Tidal HiFi. Andere modellen ondersteunen deze functies momenteel niet, dit is een hardwarebeperking.
Welke online muziekdienst ondersteunt u?
We ondersteunen Spotify, Amazon Music, Tidal, SoundCloud, Qobuz, TuneIn, Internetradio, iHeartRadio, Napster enzovoort. En meer kunt u vinden op muziekdiensten.
Ondersteunt u Airplay 2?
H50 en Up2stream HD DAC ondersteunen Airplay 2. Andere modellen ondersteunen alleen Airplay 1 vanwege hardwarebeperkingen.
Ondersteunt u Alexa/Google Home-assistent/Chromecast?
H50 alexa versterker ondersteunt Alexa. Andere ondersteunen geen Wifi-streaming, maar zijn beschikbaar voor line-in en Bluetooth-verbinding.
Je kunt deze video raadplegen.
Ondersteunt u Spotify Connect?
Ja, we ondersteunen Spotify Connect, zodat je rechtstreeks vanuit de Spotify-app kunt streamen.
Ondersteunt u Tidal Connect?
Alleen H50 en Up2stream HD DAC worden ondersteund, voor andere modellen kunt u Tidal streamen via onze 4STREAM App.
Kan ik een gratis Spotify-account gebruiken om muziek te streamen?
Je moet minimaal een Spotify Premium-account gebruiken om te streamen.
Functionaliteit
Hoeveel zones kan ik tegelijk groeperen?
Er is eigenlijk geen beperking, maar we adviseren 10 eenheden tegelijk in een standaard situatie.
Zolang je WiFi-router bereik heeft, maakt het niet uit hoeveel eenheden je tegelijk aansluit. Of we raden aan om voor stabiliteit een bekabelde verbinding via LAN naar je WiFi-router te maken.
Ondersteunt u gapless afspelen?
Ja, de nieuwste firmwareversie ondersteunt al gapless.
Hoe muziek streamen vanaf een pc?
We hebben een webcontroller waarin je het IP-adres van je apparaat kunt invoeren om toegang te krijgen. Of je kunt software gebruiken die protocollen zoals Airplay, UPNP, DLNA ondersteunt. Je kunt deze video raadplegen.
Is er een vertraging bij het streamen in een multiroomomgeving?
Bij het afspelen van muziek is de vertraging zo klein dat deze moeilijk door mensen te horen is. Bij het streamen vanaf de tv is er een vertraging van 1 seconde tussen de tv en de luidspreker.
Wat is de audio-uitgang van uw systeem?
Ons systeem ondersteunt decodering tot 192kHz/24 bits, de audio-uitgang is 44,1kHz/16 bits CD-kwaliteit. Alleen Up2stream HD DAC ondersteunt 192kHz/24 bits Hi-Res Audio-uitgang.
ACPWerkbank
Kan ik het rechter-, linker- en subkanaal afzonderlijk programmeren in de ACPWorkbench?
Ja, je kunt verschillende EQ-instellingen configureren in elk kanaal.
Hoe wijzig ik de SPDIF-configuratie in ACPWorkbench?
Je kunt verwijzen naar deze video
Hoe de firmware bijwerken via ACPWorkbench?
Je kunt verwijzen naar deze video
Hoe sla je de configuratie op in ACPWorkbench?
Je kunt verwijzen naar deze video
Kan ik ACPWorkbench op een Mac gebruiken?
Sorry, dit is een Windows-software.
Wat gebeurt er als ik Windows opnieuw moet installeren? Kan ik in dat geval de sleutel opnieuw gebruiken?
Het werkt niet als je Windows opnieuw installeert, maar je kunt ons een e-mail sturen met je bestelling, dan sturen wij je in dat geval een extra sleutel toe.
Kan ik één licentie installeren en gebruiken op 2 verschillende computers, bijvoorbeeld een notebook en een pc?
Nee, elke activatiesleutel werkt slechts voor 1 pc.
Wat betekenen de foutcodes 104 en 105?
104 TOETS is gebruikt.
105 TOETS is niet correct.
Logistiek
Verzenden jullie naar mijn land?
We verzenden wereldwijd, u kunt onze verzendingsbeleid raadplegen voor de tijd en de leveringsmethode die wij gebruiken.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt onze verzendingsbeleid bekijken voor de bijbehorende trackingpagina.
Moet ik invoerbelasting betalen?
De prijs in onze online winkel is exclusief belasting.
We bieden lokale levering aan Europa, de Verenigde Staten en Canada. Wij dragen de belasting als deze van toepassing is in bovengenoemde regio's. Voor andere regio's zijn de kopers verantwoordelijk voor het betalen van de belasting. Als u specifieke wensen heeft met de douane, kunt u contact met ons opnemen.
Wanneer verzendt u mijn bestelling?
U kunt verwijzen naar ons verzendbeleid.
Welke bezorgdienst gebruikt u?
U kunt verwijzen naar ons verzendbeleid.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier—we helpen je altijd graag met eventuele vragen die je hebt😁😁!

