Häufig gestellte Fragen
Acrylsystem einrichten
Wie schließe ich meine Lautsprecher, Audioverstärker oder Audioreceiver an?
Für eine Verbindung zu Ihrem System können Sie sich dieses Video ansehen.
Wie richte ich die erste WLAN-Verbindung ein?
Wie funktioniert die Multiroom-Steuerung?
Öffne die 4STREAM- oder GO CONTROL-App.
- Gleichzeitig unterschiedliche Musik abspielen :
Klicken Sie auf das Gerät und wählen Sie den gewünschten Song oder die gewünschte Playlist aus. Dasselbe gilt für andere Geräte.
- Im Synchronmodus abspielen :
Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) oben rechts bei dem Gerät, das als Master fungieren soll. Wählen Sie anschließend die Geräte aus, mit denen Sie die Gruppe erstellen möchten, und klicken Sie auf „Fertig“.
Wie führe ich einen Hardware-Reset durch?
Drücken Sie den Netzschalter dreimal, dann blinkt die LED-Anzeige schnell (weiß).
Das bedeutet, dass das Gerät neu gestartet wird. Sobald die LED-Anzeige langsam blinkt (weiß), können Sie Ihr WLAN wiederherstellen.
Bei älteren Modellen drücken Sie bitte den Netzschalter so lange, bis die LED-Anzeige schnell blinkt. Die übrigen Schritte sind identisch.
Wie kann ich die Werkseinstellungen wiederherstellen?
Öffne die 4STREAM App und klicke dann auf die Geräteeinstellungen (die für die Konfiguration).
Geräteeinstellungen > Lautsprecherinformationen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wie kann ich meine Firmware aktualisieren?
Die 4STREAM App fordert Sie automatisch zur Aktualisierung auf, wenn Ihr Gerät für ein Update verfügbar ist.
Falls Sie kein Upgrade durchführen können, kontaktieren Sie bitte unseren Support: info@arylic.com .
Die neuesten Update-News und das Update-Protokoll finden Sie in unserem Forum .
Unterstützung durch Drittanbieter
Unterstützt Ihr System Amazon HD, Tidal MQA und Deezer HiFi?
Der H50 und der Up2stream HD DAC unterstützen Qobuz HD und Tidal HiFi. Andere Modelle unterstützen diese Funktionen derzeit nicht; dies ist eine Hardware-Beschränkung.
Welchen Online-Musikdienst unterstützen Sie?
Wir unterstützen Spotify, Amazon Music, Tidal, SoundCloud, Qobuz, TuneIn, Internetradio, iHeartRadio, Napster usw. Weitere Musikdienste finden Sie hier.
Unterstützt Ihr System AirPlay 2?
H50 und Up2stream HD DAC unterstützen Airplay 2. Andere Modelle unterstützen aufgrund von Hardwarebeschränkungen nur Airplay 1.
Werden Alexa/Google Home Assistant/Chromecast unterstützt?
Der H50 Alexa-Verstärker unterstützt Alexa. Andere Modelle unterstützen kein WLAN-Streaming, bieten aber Line-In- und Bluetooth-Verbindung.
Sie können sich dieses Video ansehen.
Unterstützt du Spotify Connect?
Ja, wir unterstützen Spotify Connect, sodass Sie direkt über die Spotify App streamen können.
Unterstützt ihr Tidal Connect?
Unterstützt werden nur H50 und Up2stream HD DAC . Bei anderen Modellen können Sie Tidal über unsere 4STREAM App streamen.
Kann ich mit einem kostenlosen Spotify-Konto Musik streamen?
Zum Streamen benötigen Sie mindestens ein Spotify Premium-Abo.
Funktionalität
Wie viele Zonen kann ich gleichzeitig gruppieren?
Es gibt im Prinzip keine Begrenzung, wir empfehlen jedoch in der Regel 10 Einheiten auf einmal.
Solange Ihr WLAN-Router die nötige Reichweite bietet, ist die gleichzeitige Verbindung beliebig vieler Geräte möglich. Alternativ empfehlen wir Ihnen, für mehr Stabilität eine LAN-Kabelverbindung zu Ihrem WLAN-Router herzustellen.
Unterstützt ihr lückenloses Arbeiten?
Ja, die neueste Firmware-Version unterstützt bereits Gapless.
Wie kann ich Musik vom PC streamen?
Wir bieten einen Web-Controller an, in den Sie die IP-Adresse Ihres Geräts eingeben können. Alternativ können Sie eine Software verwenden, die Protokolle wie AirPlay, UPnP oder DLNA unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Video .
Gibt es eine Verzögerung beim Streaming im Multiroom-Modus?
Bei der Musikwiedergabe ist die Verzögerung so gering, dass sie für das menschliche Auge kaum wahrnehmbar ist. Beim Streamen vom Fernseher entsteht eine Verzögerung von 1 Sekunde zwischen Fernseher und Lautsprecher.
Welchen Audioausgang hat Ihr System?
Unser System unterstützt die Dekodierung bis zu 192 kHz/24 Bit, die Audioausgabe erfolgt in CD-Qualität mit 44,1 kHz/16 Bit. Nur der Up2stream HD DAC unterstützt die Ausgabe von hochauflösendem Audio mit 192 kHz/24 Bit.
ACPWorkbench
Kann ich den rechten, linken und Subkanal in ACPWorkbench einzeln programmieren?
Ja, Sie können für jeden Kanal unterschiedliche EQ-Einstellungen konfigurieren.
Wie kann ich die SPDIF-Konfiguration in ACPWorkbench ändern?
Sie können sich dieses Video ansehen.
Wie kann die Firmware über ACPWorkbench aktualisiert werden?
Sie können sich dieses Video ansehen.
Wie speichere ich die Konfiguration in ACPWorkbench?
Sie können sich dieses Video ansehen.
Kann ich ACPWorkbench auf einem Mac ausführen?
Nein, leider nicht. Es handelt sich um eine Windows-Software.
Was passiert, wenn ich Windows neu installieren muss? Kann ich den Produktschlüssel in diesem Fall wiederverwenden?
Es wird nicht funktionieren, wenn Sie Windows neu installieren, aber Sie können uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellung senden , wir senden Ihnen dann einen weiteren Schlüssel für diesen Fall.
Kann ich eine Lizenz auf zwei verschiedenen Computern, z. B. Notebook und PC, installieren und verwenden?
Nein, jeder Aktivierungsschlüssel funktioniert nur für 1 PC.
Was bedeuten die Fehlercodes 104 und 105?
104 KEY wurde verwendet.
105 KEY ist nicht korrekt.
Logistik
Liefern Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten und Versandmethoden entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien .
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
In unseren Versandrichtlinien finden Sie die entsprechende Seite zur Sendungsverfolgung.
Muss ich Einfuhrzölle zahlen?
Der Preis in unserem Online-Shop versteht sich ohne Steuern.
Wir liefern nach Europa, in die USA und nach Kanada. In den genannten Regionen übernehmen wir gegebenenfalls anfallende Steuern. Für alle anderen Regionen sind die Käufer selbst für die Zahlung der Steuern verantwortlich. Bei speziellen Zollfragen kontaktieren Sie uns bitte.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Sie können unsere Versandrichtlinien einsehen.
Welchen Lieferdienst nutzen Sie?
Sie können unsere Versandrichtlinien einsehen.
Haben Sie noch Fragen?
Melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen jederzeit gerne bei allen Fragen 😁😁!